1. Taʼriflar
- 1.1. «IOKA TRAVEL» MChJ — «ioka.uz» onlayn-platformasiga bo‘lgan mutlaq huquqlarga ega yuridik shaxs.
- 1.2. Veb-sayt — aviachiptalarni onlayn bron qilish va oldi-sotdi qilish uchun mo‘ljallangan www.ioka.uz.
- 1.3. Mijoz — veb-sayt orqali o‘zi uchun yoki uchinchi shaxs foydasiga Ijrochining xizmatlarini xarid qiluvchi har qanday muomalaga layoqatli jismoniy yoki yuridik shaxs.
- 1.4. Xizmat ko‘rsatuvchilar — yo‘lovchilarni tashish, sug‘urtalash, aviachiptalarni bron qilish va sotish bo‘yicha xizmatlarni bevosita ko‘rsatuvchi yuridik shaxslar.
- 1.5. Xizmatlar — aviachiptalarni bron qilish va oldi-sotdi qilish xizmatlari.
- 1.6. Shaxsiy maʼlumotlar — Mijoz Saytda ro‘yxatdan o‘tishda hamda Saytdan keyingi foydalanish jarayonida o‘zi va uchinchi shaxslar haqida mustaqil taqdim etadigan har qanday axborot. Bunday axborotga, xususan: familiya, ism, sharif, tug‘ilgan yili, oyi, sanasi va joyi, manzil, email, mobil telefon raqami, shuningdek boshqa axborot, jumladan bir qator texnik maʼlumotlar: IP-manzil, brauzer tashrif tarixi va boshqalar kiradi.
- 1.7. Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash — avtomatlashtirish vositalarini qo‘llagan yoki qo‘llamagan holda shaxsiy maʼlumotlar bilan amalga oshiriladigan yig‘ish, tizimlashtirish, saqlash, o‘zgartirish, to‘ldirish, foydalanish, taqdim etish, tarqatish, uzatish, anonimlashtirish va yo‘q qilish bo‘yicha bir yoki bir qator harakatlar (operatsiyalar)ni amalga oshirish.
- 1.8. Shaxsiy kabinet — Mijoz saytda ro‘yxatdan o‘tgandan va (yoki) noyob hisob maʼlumotlarini (login va parol kombinatsiyasini) kiritish orqali avtorizatsiyadan o‘tgandan so‘nggina foydalanishi mumkin bo‘lgan, veb-sayt funksionalidan foydalanish imkonini beruvchi sayt bo‘limi. Shaxsiy kabinet Mijozning shaxsiy maʼlumotlarini (shaxsiy maʼlumotlar va hujjatlar) saqlash, Buyurtmalarni rasmiylashtirish, amalga oshirilgan Buyurtmalar haqidagi axborotni, ularning bajarilish bosqichini, taqdim etilgan hisob-fakturalarning joriy holatini ko‘rish va bildirishnomalarni olish uchun mo‘ljallangan.
- 1.9. Buyurtma — veb-sayt orqali tanlangan xizmatlarni olish uchun Mijoz tomonidan tegishli tartibda rasmiylashtirilgan Ariza.
- 1.10. Xizmat ko‘rsatish yig‘imi — Ijrochining va (yoki) Xizmat ko‘rsatuvchining qo‘shimcha xizmatlari uchun to‘lov.
- 1.11. GDS — aviakompaniyalarning aksariyati tomonidan foydalaniladigan aviachiptalarning global tarqatish tizimlari.
2. Shartnomaning predmeti
2.1. Ushbu ofertaning predmeti — barcha Ilovalarni o‘z ichiga olgan, ushbu Ofertada nazarda tutilgan shartlar asosida Mijozga aviachiptalarni masofadan turib onlayn bron qilish va oldi-sotdi qilish bo‘yicha xizmatlarni taqdim etishdir.
2.2. Ushbu ommaviy ofertaning shartlarini so‘zsiz aksept qilish — Mijoz tomonidan https://ioka.uz saytida shakllantirilgan kvitansiya bo‘yicha, «Men Ommaviy oferta, Foydalanuvchi bitimi shartlarini qabul qilaman va shaxsiy maʼlumotlarimni qayta ishlashga roziman» bandiga belgi qo‘ygan holda bron qilish, xizmatlar uchun qisman yoki to‘liq to‘lov qilishdir. Ushbu ofertani unda ko‘rsatilganidan farq qiluvchi boshqa shartlarda yoki shart bilan aksept qilishga yo‘l qo‘yilmaydi.
3. Xizmat ko‘rsatish shartlari va tartibi
3.1. Mijoz Ijrochining xizmatini olish uchun https://ioka.uz veb-saytida ro‘yxatdan o‘tadi.
3.2. Mijoz aviachiptalarni bron qilish va sotib olish uchun Arizani mustaqil ravishda topshiradi. Bron qilish tartibi: 30 daqiqadan ortiq muddatga yaratilgan, to‘lov va chipta rasmiylashtirilguniga qadar bo‘lgan bron aviakompaniya tomonidan bir tomonlama tartibda GDS orqali Ijrochiga xabar berilgan holda o‘zgartirilishi yoki bekor qilinishi mumkin, natijada Ijrochi bron qilingan aviachiptalar narxining o‘zgarishi uchun javobgar bo‘lmaydi, biroq shu bilan birga Ijrochi Bron yaratilgan paytda Mijoz tomonidan ko‘rsatilgan elektron pochta yoki mobil telefon orqali Mijozni tegishli o‘zgarishlar haqida xabardor qilish uchun barcha saʼy-harakatlarni ko‘rsatishga majbur.
3.3. Arizalarni tahrirlash va bekor qilish tartibi. Ilgari rasmiylashtirilgan/to‘langan Xizmatlarni bekor qilish/tahrirlash Mijoz tomonidan ioka.uz veb-sayti orqali, shaxsiy menejerni jalb qilmasdan, Arizaga mustaqil tarzda tegishli o‘zgartirishlar kiritish yo‘li bilan amalga oshiriladi. Mijoz Xizmat ko‘rsatuvchi tomonidan ioka.uz veb-saytida ko‘rsatilgan muddat va shartlarga muvofiq arizani tahrirlash/bekor qilish huquqiga ega. Arizani Xizmat ko‘rsatuvchi belgilagan muddatlardan oshirib bekor qilish/tahrirlash holatida jarimalar Xizmat ko‘rsatuvchining muddatlari va shartlariga muvofiq to‘lanadi. Barcha ushlab qolishlar/bekor qilish/tahrirlashdan so‘ng qolgan mablag‘lar Mijozning tanloviga ko‘ra, Mijozdan talab olingan kundan boshlab 5 (besh) bank kuni ichida Mijozning hisobiga qaytariladi yoki kelgusi Arizalar bo‘yicha oldindan to‘lov sifatida hisobga olinadi.
3.4. Mijoz tomonidan ioka.uz veb-saytida rasmiylashtirilgan Buyurtmalar yakuniy hisoblanadi va maʼlumotlarni qayta ishlash tizimida avtomatlashtirilgan tarzda qayta ishlanadi, shundan so‘ng Mijozning elektron pochta manziliga Buyurtma holati haqida xatlar yuboriladi. Agar Buyurtma veb-saytda bron qilish formasini to‘ldirishda Mijoz tomonidan yo‘l qo‘yilgan xatolar bilan rasmiylashtirilgan bo‘lsa, Ijrochi va Xizmat ko‘rsatuvchi Buyurtmaga o‘zgartirish kiritishdan bosh tortish huquqiga ega bo‘lib, Mijoz tomonidan noto‘g‘ri rasmiylashtirilgan Buyurtma uchun javobgar bo‘lmaydi. Bunda mablag‘lar Mijozga Ijrochi va Xizmat ko‘rsatuvchining qoidalariga muvofiq qaytariladi.
3.5. Ijrochi Xizmat ko‘rsatuvchining Mijozlar oldidagi majburiyatlarini bajarishi/bajarmasligi uchun javobgar emas.
3.6. Chiptalar Agent tomonidan bron qilish jarayonida ko‘rsatilgan Mijozning elektron pochta manziliga Chipta (marshrut kvitansiyasi) bilan xat yuborilgan payt Mijoz tomonidan sotib olingan hisoblanadi.
3.7. ioka.uz saytida chiptalarni sotib olish (to‘lash) orqali Mijoz Mijoz tomonidan ko‘rsatilgan elektron manzilga rus va ingliz tillarida yuboriladigan Chiptaga tarif qo‘llash Qoidalarini mustaqil o‘rganganini, tushunganini va qabul qilishini tasdiqlaydi va (yoki) Ijrochi Ommaviy ofertada Mijozni chiptani sotib olishdan (to‘lashdan) oldin qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib, Tarif qo‘llash Qoidalari bo‘yicha rus tilida tushuntirish olish huquqi haqida xabardor qilganini tasdiqlaydi. Chipta uchun to‘lov qilingandan so‘ng, chiptani almashtirish, qaytarish bilan bog‘liq barcha protseduralar Ijrochi tomonidan faqat Tarif qo‘llash Qoidalariga qatʼiy muvofiq holda amalga oshiriladi.
4. Xizmatlar narxi va hisob-kitob tartibi
4.1. Xizmatlar narxi ioka.uz veb-saytida milliy valyuta — so‘mda, Ijrochi tomonidan bevosita, Yetkazib beruvchilar bilan tuzilgan Agentlik/subagentlik bitimiga muvofiq ko‘rsatiladi. ioka.uz veb-sayti orqali Ariza berish fakti Mijozning Ijrochining Xizmatlari narxi hamda Ijrochi va Yetkazib beruvchining xizmat ko‘rsatish qoidalariga rozi ekanligini bildiradi.
4.2. Arizada ko‘rsatilgan Xizmatlar narxining 100% to‘lovi ioka.uz veb-sayti orqali Ariza rasmiylashtirilgan paytda amalga oshiriladi.
4.3. To‘lov Mijoz tomonidan milliy valyuta — so‘mda amalga oshiriladi. Ushbu Shartnoma bo‘yicha barcha hisob-kitoblar to‘lov tizimlari orqali, shuningdek Ijrochining hisob-kitob hisobvarag‘iga mablag‘larni o‘tkazish yo‘li bilan amalga oshirilishi mumkin. Norezidentlar tomonidan xizmatlar uchun to‘lov erkin muomaladagi valyutada kredit/debet kartalari orqali, shuningdek tashqi savdo shartnomasi asosida Ijrochining valyuta hisobvarag‘iga mablag‘larni o‘tkazish yo‘li bilan amalga oshirilishi mumkin.
4.4. Ijrochining Xizmatlari uchun to‘lov majburiyati Ijrochining bank hisobvarag‘iga uning tariflariga muvofiq hisoblangan va ioka.uz veb-saytida qayd etilgan miqdorda mablag‘lar tushgan paytda bajarilgan hisoblanadi. Valyuta mablag‘larini o‘tkazish bilan bog‘liq to‘lovlarni amalga oshirish xarajatlarini, jumladan korrespondent-bank komissiyalarini Mijoz to‘laydi.
4.5. Ijrochi Mijozdan o‘zining va Xizmat ko‘rsatuvchining xizmatlari uchun xizmat ko‘rsatish yig‘imini undirish huquqiga ega. Xizmat ko‘rsatish yig‘imi Xizmatlar uchun to‘lov amalga oshirilgan paytda shakllantiriladi va Mijoz tomonidan to‘lanadi.
4.6. Ijrochi to‘lov tizimlarining apparat-dasturiy majmuasini nazorat qilmaydi va bunday apparat-texnik majmuadagi xatolar uchun javobgar emas. Agar bunday xatolar natijasida Mijozning mablag‘lari yechib olingan, ammo to‘lov tizim tomonidan avtorizatsiya qilinmagan bo‘lsa, mablag‘larni Mijozga qaytarish majburiyati elektron to‘lov tizimi provayderi zimmasida bo‘ladi.
4.7. ioka.uz veb-saytida bank kartalari orqali Xizmatlar uchun to‘lov ekvayer-bankning internet-ekvayring tizimi orqali amalga oshiriladi. To‘lov uchun milliy va xalqaro to‘lov tizimlarining bank kartalari qabul qilinadi: UZCARD, HUMO, VISA, Mastercard.
4.8. Bank kartalari orqali amalga oshiriladigan barcha operatsiyalar karta egasini xavfsiz autentifikatsiya qilishning 3-D Secure texnologiyasini (Verified by Visa, Mastercard Identity Check, shuningdek UZCARD va HUMO milliy to‘lov tizimlarining shunga o‘xshash operatsiyalarni tasdiqlash protokollari) majburiy qo‘llagan holda amalga oshiriladi. Operatsiyani tasdiqlash uchun karta egasiga bir martalik kod yuboriladi, uni ekvayer-bankning to‘lov sahifasida kiritish zarur.
4.9. Bank kartasi rekvizitlari Mijoz tomonidan ekvayer-bankning himoyalangan to‘lov sahifasida kiritiladi. Maʼlumotlar shifrlash protokoli (TLS/SSL) qo‘llanilgan himoyalangan aloqa kanali orqali uzatiladi; to‘lovlarni qayta ishlash to‘lov kartalari sanoati xavfsizlik standarti (PCI DSS) talablariga muvofiq amalga oshiriladi. Ijrochi Mijozning bank kartasining to‘liq rekvizitlariga kirish huquqiga ega bo‘lmaydi va ularni saqlamaydi.
4.10.–4.13. Mijozlarning huquqlari va mablag‘larini himoya qilish maqsadida Ijrochi ekvayer-bank bilan birgalikda firibgarlik operatsiyalari xavfini aniqlash, cheklash va nazorat qilish bo‘yicha chora-tadbirlar majmuasini amalga oshiradi (majburiy 3-D Secure autentifikatsiyasi, operatsiyalar monitoringi, limitlar, shubhali operatsiyalarni vaqtincha bloklash). Ijrochi firibgarlik operatsiyasi belgilari aniqlanganda Mijozga to‘lovni amalga oshirishdan bosh tortish, Buyurtmani to‘xtatib turish yoki bekor qilish huquqiga ega. Mijoz to‘lovlarni faqat o‘zi qonuniy egasi bo‘lgan bank kartalari orqali amalga oshirishga va ishonchli maʼlumotlar taqdim etishga majbur.
5. Aviachiptalarni almashtirish va qaytarish shartlari
5.1. Aviachiptalarni almashtirish va qaytarish har kuni soat 09:00 dan 18:00 gacha, Bron yaratilgandan so‘ng Mijozning elektron pochta manziliga yuboriladigan xatga ilova qilinadigan, aviakompaniya tomonidan belgilanadigan tarif qo‘llash qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi.
5.2. Aviachiptalar bekor qilinganda mablag‘larni qaytarish tegishli aviakompaniyaning Tarif qo‘llash Qoidalariga qatʼiy muvofiq amalga oshiriladi.
5.3. Aviachiptani qaytarish xizmati pullik xizmat hisoblanadi.
5.4. Arzon parvozlar (loukoster) aviakompaniyalarining aviachiptalari almashtirish va qaytarishga tobe emas.
6. Tomonlarning javobgarligi
6.1. Ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Tomonlar O‘zR amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq javobgar bo‘ladi.
6.2. Ijrochi quyidagi hollarda javobgar bo‘lmaydi: Mijoz tomonidan taqdim etilgan maʼlumotlar va hujjatlarning noaniqligi, yetarli emasligi va o‘z vaqtida taqdim etilmaganligi, yoki Mijoz tomonidan ushbu oferta shartlarining buzilishi tufayli o‘z zimmasiga olingan majburiyatlarni bajarishning imkonsizligi holatida; Xizmat ko‘rsatuvchilar tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlar sifati uchun; o‘z vakolati doirasidan tashqarida bo‘lgan voqealar va holatlar natijasida yuzaga kelgan salbiy oqibatlar va zararlar uchun, shuningdek uchinchi shaxslarning harakati/harakatsizligi uchun; aloqa liniyalarining ishdan chiqishi, Mijoz uskunasining nosozligi va h.k. sabablarga ko‘ra Mijoz tomonidan buyurtma rasmiylashtira olmasligi uchun.
6.3. Agar Mijozning Ijrochi tomonidan Xizmatlar ko‘rsatilishi/ko‘rsatilmasligi/lozim darajada ko‘rsatilmasligi bilan bog‘liq daʼvolari bo‘lsa, Mijoz nizolarni hal qilish uchun Ijrochiga murojaat qiladi.
6.4. Hech qanday holatda Ijrochining javobgarligi O‘zR 2 BHM ga teng summadan oshmaydi.
6.5. Ushbu Shartnoma shartlarida nazarda tutilmagan Tomonlar javobgarligi choralari O‘zR amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq tartibga solinadi.
7. Nizolarni hal qilish tartibi
7.1. Tomonlar o‘rtasida ushbu shartnomani ijro etish yuzasidan yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan barcha nizolar, yoki shartnoma bilan bog‘liq boshqa nizolar, ushbu shartnomaning va (yoki) uning bandlarining haqiqiy emasligi to‘g‘risidagi nizolar Ijrochining joylashgan joyi bo‘yicha tegishli sudda ko‘rib chiqilishga tobe.
8. Maxfiylik va shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish
8.1. Ijrochi Mijozga O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonun hujjatlari talablariga muvofiq Mijozning shaxsiy maʼlumotlari maxfiyligini taʼminlash bo‘yicha barcha zarur choralar ko‘rilishini kafolatlaydi. Mijozning o‘z shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlashga (shu jumladan uchinchi shaxslarga uzatishga) roziligi muddatsiz bo‘lib, shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik Mijoz tomonidan istalgan vaqtda support@ioka.uz manziliga elektron xat yuborish orqali qaytarib olinishi mumkin.
8.2. Ushbu Bitimni qabul qilish orqali Mijoz Ijrochiga ushbu Bitimni ijro etish maqsadida o‘z shaxsiy maʼlumotlarini (hisob maʼlumotlari, mobil telefon raqami, F.I.Sh., ro‘yxatga olish maʼlumotlari, joylashuv va boshqalar) yig‘ish, qayd etish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, aniqlashtirish, olish, foydalanish, uzatish, anonimlashtirish, bloklash, o‘chirish, yo‘q qilishni o‘z ichiga olgan holda qayta ishlashga muddatsiz rozilik beradi. Mijoz shuningdek ushbu Bitimni ijro etish maqsadida o‘z shaxsiy maʼlumotlarini uchinchi shaxslarga uzatishga rozilik beradi.
8.3. Ijrochi shaxsiy maʼlumotlarni O‘zR «Shaxsga doir maʼlumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga qatʼiy muvofiq qayta ishlaydi.
9. Javobgarlikdan ozod qilish asoslari (Fors-major)
9.1. Agar ko‘rsatilgan kechikish yoki bajarmaslik quyidagi yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari natijasida yuzaga kelgan bo‘lsa: urush (fuqarolar urushi shu jumladan), tartibsizliklar, ish tashlashlar, yong‘inlar, portlashlar, suv toshqinlari yoki boshqa tabiiy ofatlar, shuningdek xosting kompaniyalari ishidagi uzilishlar, Tomonlar ushbu Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarishdagi kechikishlar yoki bajarmaslik uchun javobgar bo‘lmaydi. Bunday holatlarning yuz berishi haqida maʼlumot olingandan darhol so‘ng, Tomonlar bir-birini yozma ravishda xabardor qiladi.
9.2. Xuddi shunday tarzda, embargo eʼlon qilinishi, O‘zbekiston yoki boshqa mamlakatlarning hokimiyat va boshqaruv organlarining Tomonlarning o‘z majburiyatlarini bajarishiga bevosita taʼsir ko‘rsatuvchi boshqa harakatlari yoki harakatsizligi Tomonlarni javobgarlikdan ozod qiluvchi holatlar hisoblanadi.
9.3. Har qanday Tomonning fors-major holatlari sababli yetkazilgan zararni qoplashga oid talabi haqiqiy emas (nolga teng) hisoblanadi.
9.4. Agar fors-major holatlari yuzaga kelgan kundan boshlab 30 kun o‘tgach ham davom etsa va bu har qanday Tomonning huquq va manfaatlarining jiddiy buzilishiga sabab bo‘lsa, ushbu Tomon boshqa Tomonga Shartnomani bekor qilish niyati haqida yozma ravishda xabar berish huquqiga ega. Shartnoma ko‘rsatilgan xabarnoma yuborilgan kundan boshlab 30 kun o‘tgach bekor qilingan hisoblanadi.
10. Shartnomaning maxsus shartlari
10.1. Mijoz kiritilgan maʼlumotlarning to‘g‘riligi, jumladan yo‘lovchilar haqida kiritilgan maʼlumotlarning ularning pasport maʼlumotlariga mosligi uchun javobgar. Yo‘lovchilarning shaxsiy maʼlumotlaridagi har qanday o‘zgarishlarda chiptalarni qayta rasmiylashtirish vaqtida amal qiladigan tariflar bo‘yicha qayta rasmiylashtirish talab qilinadi.
10.2. Mijoz bagaj, qo‘l yukining ruxsat etilgan og‘irligi, o‘lchamlari va soni haqidagi maʼlumotni, shuningdek tashuvchilar tomonidan belgilangan onlayn ro‘yxatdan o‘tish qoidalari, xavfli yuklarni tashish qoidalari va tashishga taqiqlangan buyumlar ro‘yxati bilan mustaqil ravishda tanishib chiqishi lozim.
10.3. Mijoz qaysi hujjat bo‘yicha uchishi kerakligi, borish yoki tranzit mamlakati uchun zarur bo‘lgan vizalar, kirish ruxsatnomalari, emlashlar, sug‘urta polislari va boshqa ruxsat beruvchi hujjatlar haqidagi maʼlumotni mustaqil ravishda aniqlashtirishi lozim.
10.4. Mijoz tomonidan taqdim etilgan shaxsiy maʼlumot maxfiy hisoblanadi va O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, uchinchi shaxslarga oshkor qilinmaydi.
10.5. Dastlabki bron qilishdan oldin saytda, shuningdek axborot xat-tarqatmalarida eʼlon qilingan narx haqidagi maʼlumot oferta hisoblanmaydi. Amaldagi narx pasport maʼlumotlari kiritilgandan va chiptalar muvaffaqiyatli bron qilinganligi haqidagi maʼlumot paydo bo‘lgandan so‘ng ko‘rsatiladi.
10.6. Ijrochi Mijozga aviaparvozlar bilan bog‘liq axborot xabarlarini elektron pochta va (yoki) SMS orqali yuborish huquqiga ega.
10.7. Ijrochining veb-saytida ko‘rsatiladigan chipta narxlarini qidirish natijalari yakuniy hisoblanmaydi; yakuniy narxlar faqat bron maʼlumotlarini to‘ldirish sahifasi paydo bo‘lgan paytda ko‘rsatiladi, bunda «Bron qilish» tugmasini bosgan paytda, yetarli o‘rinlar mavjud bo‘lgan taqdirda, Chipta narxi GDS da qayd etiladi.
10.8. Agar Mijoz bir xil parvoz uchun bir xil yo‘lovchilarga ikki yoki undan ortiq bron yaratsa, aviakompaniyalar arzonroq narxdagi takroriy bronlarni bir tomonlama tartibda bekor qilishi mumkin.
10.9. Parvozlarning bekor qilinishi va kechikishi haqida SMS orqali xabardor qilish xizmati Ijrochiga aviakompaniyalar tomonidan avtomatlashtirilgan xabardor qilish kanallari orqali taqdim etiladigan maʼlumotlar asosida ko‘rsatiladi. Ijrochi ushbu maʼlumotning o‘z vaqtida va to‘liq bo‘lishi uchun javobgar emas.
11. Axborot xabarnomasi
11.1. Mijoz Ioka Travel kompaniyasi faoliyati haqidagi yangilangan maʼlumotlarni, reklama va aksiyaviy takliflar hamda sotuv eʼlonlari bilan axborot xabarlarini, shuningdek Ioka Travel hamkorlarining yangiliklari va takliflari haqidagi maʼlumotlarni SMS va elektron pochta orqali olishga roziligini beradi.
11.2. Mijoz xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish va Mijozning og‘zaki bayonotlarini tasdiqlash uchun telefon suhbatlarini yozib olishga, shuningdek keyingi xaridlarning qulayligi maqsadidagina yo‘lovchilarning pasport maʼlumotlarini saqlashga roziligini beradi.
11.3. Mijoz onlayn-xizmatdan foydalanish, shu jumladan avtomatik tarzda, saytda ro‘yxatdan o‘tish protsedurasidan o‘tishni, shuningdek o‘zining elektron manziliga, jumladan reklama xarakteridagi xatlar va xabarlar yuborilishini nazarda tutishiga rozi.
11.4. Mijoz ushbu bilan Ijrochiga saytda taklif etilayotgan xizmatlarni, jumladan uchinchi shaxslar tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlarni Mijozga taqdim etish maqsadida Mijozning shaxsiy maʼlumotlarini, jumladan ularni to‘plash, saqlash va foydalanishni yig‘ish va qayta ishlashga rozilik beradi.
11.5. Mijoz ushbu bilan Ijrochiga Mijozning shaxsiy maʼlumotlarini tarqatishga, jumladan ularni chegaralararo uzatishga va Mijozning shaxsiy maʼlumotlariga uchinchi shaxslarga, jumladan Agent tomonidan eʼlon qilingan shaxsiy maʼlumotlarni yig‘ish maqsadlaridan tashqari hollarda ham kirish huquqini taqdim etishga alohida rozilik beradi.
12. Shartnomaning amal qilish muddati
12.1. Ushbu Shartnoma Mijoz tomonidan aksept qilingan paytdan eʼtiboran kuchga kiradi.
12.2. Shartnomaning ijrosi bilan bog‘liq masalalar yuzasidan «IOKA TRAVEL» MChJning joylashgan manziliga murojaat qilish zarur: Toshkent sh., Mirzo Ulug‘bek tumani, Oqibat MFY, Mustaqillik shoh ko‘chasi, 7-uy.